Syarat & Ketentuan Aplikasi Temen by Telkomsel
Selamat datang di layanan Temen by Telkomsel (selanjutnya disebut “Layanan”). Layanan ini menyediakan merupakan solusi produk untuk membantu tracking lokasi barang pribadi Anda dan membantu Anda menjaga barang pribadi Anda.

Pengantar

Setelah mengunduh aplikasi dan/atau menggunakan Layanan, anda akan diminta persetujuan dari masing-masing perangkat seluler anda untuk mengakses data tertentu. Tanpa persetujuan tersebut, anda secara langsung tidak memberikan akses kepada Platform aplikasi MyTelkomsel untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi anda dalam perangkatnya. Anda juga memiliki hak untuk mengakses dan mengubah data pribadi anda melalui fitur pengaturan dalam aplikasi MyTelkomsel:

Layanan Temen by Telkomsel ini mengkombinasikan alat pelacak Temen dengan teknologi Bluetooth Low Energy dan ekosistem pengguna MyTelkomsel. Layanan ini memiliki beberapa fitur notifikasi seperti Left Behind (barang tertinggal), Discovery (barang ditemukan) dan Lost (barang hilang).

Ketentuan Penggunaan ini adalah dasar penyelenggaraan Layanan. Sebagai Pengguna, Anda wajib membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Sebelum menggunakan dan mendapatkan Layanan, Anda perlu menyetujui Ketentuan Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi, serta mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Layanan.

Ketentuan layanan ini merupakan bagian dari syarat dan ketentuan Telkomsel secara umum yang dapat anda baca pada link :https://www.telkomsel.com/terms-and-conditions(“Syarat dan Ketentuan”), dan kebijakan privasi Telkomsel melaluihttps://www.telkomsel.com/privacy-policy(“Kebijakan Privasi”) yang berlaku sebagai kesepakatan yang sah antara Anda dengan Telkomsel.

Pembaruan Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan ini dapat diubah dan/atau diperbarui dari waktu ke waktu. Anda dihimbau untuk membaca secara saksama dan memeriksa halaman Ketentuan Penggunaan ini dari secara berkala untuk mengetahui perubahan yang berlaku (apabila ada).

 Persyaratan Pengguna

  • “Anda” atau “Pengguna” adalah orang per orangan yang secara hukum cakap dan sah bertindak dan menggunakan Layanan.
  • “Layanan” merupakan seperangkat produk tracking device dan solusi aplikasi bernama Temen by Telkomsel yang saat ini terhubung dan dapat diakses melalui aplikasi My Telkomsel.
  • “Alat Pelacak Temen” adalah device yang disediakan sebagai satu kesatuan dengan Layanan dan dapat dilekatkan atau ditempelkan pada barang milik Anda.
  • Selanjutnya Anda menjamin bahwa data yang Anda masukkan terkait penggunaan Layanan adalah benar.
  • Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan terkait Layanan. Telkomsel tidak bertanggung jawab atas terjadinya penyalahgunaan oleh Anda dan/atau pihak ketiga sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Layanan.
  • Layanan ini tersedia bagi seluruh pelanggan Telkomsel yang telah mengunduh dan menggunakan Aplikasi MyTelkomsel. Layanan dapat berfungsi minimum di OS Android Versi 9.0 dan Aplikasi MyTelkomsel Versi 8.7. Mohon pastikan versi OS Android dan MyTelkomsel Anda sudah sesuai.

 Pengaturan Perangkat

Untuk mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur layanan, Anda perlu melakukan pengaturan perangkat sebagai berikut.

  • Pengguna Layanan perlu terlebih dahulu telah melakukan pembelian dan aktivasi paket Temen di aplikasi My Telkomsel.
  • Pengguna Layanan sudah memberikan izin (permission) pada menu pengaturan (setting) perangkat sebagai berikut.
    • akses Bluetooth: Bluetooth diperlukan agar ponsel pintar Anda dapat berkomunikasi dengan perangkat Temen milik kamu atau perangkat Temen milik pengguna lain yang dilacak dalam jarak dekat. Bluetooth memungkinkan perangkat Anda mendeteksi dan bertukar data dengan perangkat Temen ketika berada dalam jangkauan. Tanpa izin Bluetooth, ponsel pintar Kamu tidak dapat mengenali atau berkomunikasi dengan perangkat Temen, sehingga tidak dapat melacak lokasi barang Anda.
    • akses Background Processing: Proses latar belakang memungkinkan aplikasi MyTelkomsel tetap aktif dan berfungsi bahkan ketika aplikasi tidak sedang dibuka. Hal ini penting karena mini-app Temen pada MyTelkomsel perlu terus-menerus memantau lokasi perangkat yang dilacak. Tanpa izin ini, mini-app Temen hanya akan berfungsi saat aplikasi sedang aktif dibuka, yang berarti Kamu bisa kehilangan informasi penting tentang lokasi barang Kamu saat aplikasi tertutup.
    • akses Lokasi: berbagi lokasi diperlukan agar mini-app Temen dapat mengetahui posisi perangkat Kamu dan perangkat yang dilacak dengan tepat. Izin ini memungkinkan mini-app Temen menggunakan GPS, Wi-Fi, dan sinyal seluler untuk menentukan lokasi yang akurat. Tanpa izin lokasi, mini-app Temen tidak dapat menunjukkan di mana posisi barang Kamu berada atau memberikan petunjuk arah menuju barang yang hilang.
  • Pengguna Layanan perlu menonaktifkan mode hemat daya pada ponsel pintar. Mode hemat daya pada ponsel pintar harus dinonaktifkan karena mode ini membatasi atau mematikan fungsi Bluetooth secara otomatis, proses aplikasi di latar belakang akan dibatasi atau dihentikan, pembaruan lokasi akan tertunda atau tidak berjalan, pengiriman notifikasi dapat terganggu atau tertunda.
  • Fitur pelacakan (tracking) berfungsi optimal apabila terdapat pengguna MyTelkomsel dengan perangkat bluetooth yang aktif di sekitar Alat Pelacak Temen.

 Registrasi dan Pairing Layanan

  • Setelah melakukan pengaturan perangkat, Anda akan diarahkn ke halaman log in.
  • Selanjutnya Anda akan diarahkan untuk mengecek dan membeli paket Layanan. Untuk verifikasi pertama kali, Anda perlu membuat PIN, dan melakukan konfirmasi PIN.
  • Untuk melakukan pairing (koneksi) antara Alat Pelacak Temen dan bluetooth perangkat Anda, Anda dapat mengikuti instruksi pairing dan scanning yang muncul pada perangkat handset kamu.
  • Setelah Alat Pelacak Temen Anda sudah terhubung, selanjutnya Anda bisa memberi keterangan dan informasi masing-masing barang yang teruhubung dengan Perangkat Temen, seperti jenis barang, kategori barang, dan lainnya.
  • Anda dapat melihat barang Anda yang terkoneksi dengan pelacakan perangkat pada menu List Item atau di dalam Aplikasi My Telkomsel. Sewaktu-waktu Anda dapat memutuskan atau menghapuskan informasi barang milik Anda dengan Alat Pelacak Temen.

Aktivitas Pelacakan Perangkat

  • Alat Pelacak Temen akan terhubung melalui range bluetooth ke perangkat telpon atau handset milik Anda yang memiliki My Telkomsel atau perangkat telepon user lain yang memiliki Layanan ini pada komunitas aplikasi My Telkomsel.
  • Barang Anda yang terkoneksi dengan Alat Pelacak Temen akan terdeteksi dengan Bluetooth perangkat selular Anda selama berada pada range tersebut.
  • Jika barang Anda yang terhubung dengan Alat Pelacak Temen berada di luar range Bluetooth Anda misalnya karena berpindah tempat atau tertinggal, maka Alat Pelacak Temen akan mencari dan terkoneksi dengan range Bluetooth user lain terdekat.
  • Anda akan mendapatkan notifikasi apabila perangkat pelacakan lokasi Bluetooth Anda terkoneksi dengan user lain dan Anda selaku pemiliknya dapat melihat lokasinya.
  • Alat Pelacak Temen atau aksesori jaringan Lacak mungkin terpasang di barang yang Anda pinjam atau Anda dapat menerima peringatan ini saat meminjam barang orang lain. Jika meminjam barang lain yang kompatibel dengan jaringan Alat Pelacak Temen.
  • Jika Alat Pelacak Temen yang terpisah dari pemiliknya terlihat bergerak bersama Anda dari waktu ke waktu, atau jika Alat Pelacak Temen yang tidak dibawa oleh pemiliknya selama beberapa waktu mengeluarkan notifikasi untuk menunjukkan bahwa Alat Pelacak Temen telah berpindah, peringatan ini akan ditampilkan.

Pembayaran atas Layanan

Pembayaran dapat dilakukan setelah Anda menyetujui Perjanjian Layanan yang ditampilkan pada saat pembelian di My Telkomsel dan harap agar dibaca dengan baik.

Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada aplikasi My Telkomsel sesuai dengan termin atau ketentuan masa berlaku paket.

Konten dan Tautan Pihak Ketiga

Mohon diperhatikan saat Anda menggunakan Layanan bahwa mungkin terdapat berbagai link ke situs web lain yang disediakan terkait penyelenggaraan Layanan. Telkomsel dalam hal ini tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut. Kebijakan ini hanya ditujukan dan diberlakukan terhadap Layanan Telkomsel. Telkomsel sangat menganjurkan Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi Anda.

Tanggung Jawab

  • Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan username, password, email, maupun kode verifikasi one-time password (OTP) atas akun My Telkomsel Anda atau Telkomsel Temen untuk semua aktivitas yang dilakukan melalui Layanan ini, termasuk, namun tidak terbatas, pada setiap risiko dan/atau kerugian yang muncul sebagai akibat dari terjadinya penyalahgunaan akun oleh pihak ketiga. Telkomsel berhak menganggap bahwa akses Anda terhadap Layanan, termasuk penggunaan akun dan password, merupakan akses yang dilakukan oleh Anda secara sah. Dengan ini Anda membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.
  • Telkomsel tidak akan meminta username, password, email, maupun kode verifikasi one-time password (OTP) atas penggunaan Layanan untuk alasan apapun. Maka dari itu, Anda dihimbau untuk tidak memberikan data tersebut maupun informasi penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Telkomsel atau pihak lain yang tidak dapat dijamin kredibilitasnya.
  • Anda setuju untuk melakukan log out di akhir setiap sesi penggunaan Layanan aplikasi dan memberitahu Telkomsel jika ada penyalahgunaan atau penggunaan tanpa izin atas Layanan dan/atau password Anda.
  • Anda dilarang menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur, dan/atau alat lainnya untuk memanipulasi atas Layanan yang tersedia, termasuk, namun tidak terbatas, pada: (i) Manipulasi data pengguna; (ii) Kegiatan spamming; (iii) Manipulasi engagement konten; (vi) Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  • Telkomsel memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini. Tindakan yang dapat dilakukan antara lain, namun tidak terbatas, pada penghentian Layanan dan/atau tindakan lainnya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Jaminan Kerahasiaan

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Telkomsel. Telkomsel akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan oleh orang-orang yang tidak berwenang.

Anda mengakui bahwa Telkomsel tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apapun yang Anda kirimkan melalui Layanan, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga lain yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Telkomsel.

Dalam hal terjadi akses dan kegiatan ilegal atas kerahasiaan Informasi Pribadi Anda dan berada di luar kendali Telkomsel yang diakibatkan oleh akses pihak lain yang tidak sah pada perangkat anda, maka Telkomsel akan memberitahukan kepada Anda pada kesempatan pertama sehingga Anda dapat mengurangi resiko yang timbul atas hal tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk username, password, email maupun OTP dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

Larangan

Selama menggunakan Layanan ini, Anda ataupun pihak ketiga yang berkaitan lainnya dilarang untuk menggunakan Layanan ini dalam hal:

  • Kegiatan yang tidak sah dan melanggar undang-undang yang berlaku, Kegiatan yang bertentangan dengan ketentuan atau peraturan, termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang tentang kerahasiaan komunikasi dan penyadapan, informasi dan transaksi elektronik, dan pelindungan data pribadi.
  • Pelanggaran Keamanan, Penggunaan yang melanggar keamanan atau integritas jaringan, komputer atau sistem komunikasi, aplikasi perangkat lunak atau perangkat jaringan atau komputasi.

Pilihan Hukum

Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum.

Kebijakan Privasi Layanan Temen by Telkomsel

  • Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami, PT Telekomunikasi Selular ("Telkomsel"), melakukan pemrosesan data, termasuk pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan, penghapusan, atau pemusnahan data-data pribadi pengguna pada fitur Temen by Telkomsel, yakni Layanan yang menyediakan perangkat dan aplikasi untuk melakukan tracking terhadap lokasi barang pribadi Anda menggunakan pelacakan perangkat Temen yang hanya dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel (selanjutnya disebut “Layanan”)
  • Mohon diperhatikan saat Anda menggunakan Layanan bahwa mungkin terdapat berbagai link ke situs web lain yang distaediakan demi kenyamanan Anda. Telkomsel dalam hal ini tidak bertanggung jawab terhadap kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut. Kebijakan ini hanya ditujukan dan diberlakukan terhadap Layanan Telkomsel. Telkomsel sangat menganjurkan Anda untuk selalu melihat dan mempelajari kebijakan pengelolaan informasi pribadi di situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi Anda.

Informasi Yang Kami Kumpulkan

Informasi pribadi berikut ini dikumpulkan sehubungan dengan Layanan:

  • Informasi yang Anda Berikan secara Langsung Beberapa fitur Layanan memungkinkan Anda untuk memberi informasi secara langsung kepada kami, dimana data tersebut dibutuhkan oleh Telkomsel untuk menyelenggarakan Layanan meliputi:
    • Nama
    • Alamat Pengiriman
    • Nomor Telkomsel Pengguna
    • Username aplikasi Temen by Telkomsel
  • Data penelusuran atas informasi yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan Layanan. Informasi yang berkenaan dengan data Anda termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Data Mobile Device Location
    • Data ID Unik Alat Pelacak Temenn
  • Kebijakan pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengungkapan, perbaikan dan penghapusan data-data pribadi yang terdapat pada Kebijakan Privasi Umum untuk Layanan Telkomsel, merupakan bagian yang tidak terpisahkan dengan Ketentuan ini. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini serta mendaftar dan/atau menggunakan Layanan, Pengguna juga menyatakan setuju dan tunduk terhadap Kebijakan Privasi Umum untuk Layanan Telkomsel padawww.telkomsel.com/privacy-policy.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Yang Dikumpulkan

Kami memiliki tujuan untuk mengumpulkan dan mengolah Data Informasi sebagaimana dijelaskan di atas, dengan tetap memperhatikan persetujuan yang Anda berikan atas masing-masing tujuan, sebagai berikut.

  • Menyelenggarakan Layanan, mengevaluasi, dan mengembangkan fitur pada Layanan dari waktu ke waktu.
  • Mengirimkan perangkat Temen by Telkomsel ke lokasi Anda.
  • Setelah Anda menerima perangkat Temen dan paket Temen telah teraktivasi maka informasi terkait Nama Penerima dan Alamat Pengiriman akan dihapus dari pusat data.
  • Jika terjadi kehilangan perangkat Temen, maka fitur Lost Mode akan aktif. Perangkat Temen akan melakukan broadcast ke pengguna MyTelkomsel lain di sekitar perangkat Temen, kemudian pengguna MyTelkomsel lain akan membantu melaporkan lokasi dan dilacak secara anonim untuk membantu menemukan perangkat yang hilang. Akurasi lokasi yang dikirimkan akan bervariasi tergantung jarak dengan pengguna MyTelkomsel di sekitar dan spesifikasi ponsel.
  • Kami menggunakannya ketika kami perlu menghubungi Anda tentang promosi produk dan Layanan (kecuali Anda berhenti berlangganan) atau untuk memberi Anda informasi akun dan transaksi serta pembaruan. Meskipun Anda tidak dapat berhenti berlangganan pemberitahuan ini, kami mencoba menghubungi Anda hanya jika diperlukan.
  • Melakukan survey dan analisis yang diperlukan untuk meningkatkan Layanan.
  • Mengirimkan informasi dan hadiah dari aktivitas promosi dan event.
  • Memproses pembayaran dan penagihan ketika pengguna membeli produk dan/atau jasa dan/atau menggunakan Layanan yang bersifat berbayar.
  • Mengidentifikasi dan membuktikan diri Anda agar Anda dapat menggunakan Layanan tertentu.
  • Menanggapi pertanyaan Anda dan mengirim pemberitahuan penting kepada pengguna apabila diperlukan; dan
  • Untuk dapat dihubungkan ke, dan disimpan di, pusat data kami, Perusahaan Afiliasi kami dan/atau pihak lainnya yang tunduk pada perjanjian penyimpanan data dengan kami untuk jangka waktu dan sebagaimana yang disyaratkan berdasarkan peraturan yang berlaku.
  • Untuk dapat diproses oleh kami, Perusahaan Afiliasi kami dan/atau pihak lainnya yang tunduk pada perjanjian kolaborasi pengelolaan data dengan kami untuk kepentingan kegiatan pemanfaatan Data Informasi guna menyempurnakan mutu pelayanan kami dan/atau Perusahaan Afiliasi kami, termasuk berdasarkan pengalaman Anda, memperluas kegiatan usaha kami dan/atau Perusahaan Afiliasi kami serta meningkatkan nilai perusahaan.

Pengungkapan Data Informasi

Data Informasi yang dikumpulkan oleh Telkomsel dapat diungkapkan kepada pemerintah, ataupun pihak lain yang berwenang berdasarkan basis hukum yang sah, dalam kondisi/tujuan antara lain:

  • Penyedia Layanan. Kami dapat memberikan informasi Anda kepada perusahaan yang menyediakan Layanan atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu kami mengembangkan dan mengoperasikan sistem untuk Layanan dengan pusat kontak pelanggan, serta kegiatan layanan pelanggan, iklan (termasuk iklan khusus di situs web kami, situs web pihak ketiga, atau platform online), melakukan survei kepuasan pelanggan, penagihan, atau yang mengirim email atas nama kami. Hal ini dibatasi oleh ketentuan kontrak dalam kemampuan mereka untuk menggunakan informasi Anda dengan tujuan selain menyediakan Layanan kepada kami.
  • Untuk mematuhi hukum atau mendukung proses penegakan hukum (seperti surat perintah penggeledahan atau perintah pengadilan lainnya).
  • Untuk bekerja sama dengan mitra dan perusahaan Afiliasi kami guna peningkatan pengalaman Anda pada Layanan, yang hanya akan dilakukan sesuai dengan tujuan pemrosesan sebagaimana disampaikan sebelumnya, atau untuk melindungi kepentingan Anda, serta tunduk pada perjanjian kolaborasi pengelolaan data dengan kami.
  • Terjadinya penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi, atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis kami oleh dan/atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut. Tindakan ini dilindungi oleh perjanjian kerahasiaan antara kami dengan pihak ketiga yang terkait.
  • Pihak Lain dengan Persetujuan Anda atau atas Permintaan Anda. Selain pembagian informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga apabila Anda menyetujui secara terpisah atau meminta pembagian informasi tersebut.
  • Untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan sebagaimana dijelaskan pada bagian Tujuan Pengumpulan dan Pengolahan Data.

Cookie

  • Sewaktu-waktu, Telkomsel dapat mengimplementasikan "cookie" atau fitur lain untuk memungkinkan Telkomsel mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu kami memperbaiki penyelenggaraan Layanan, atau membantu Telkomsel menawarkan layanan serta fitur baru. “Cookie” adalah pengenal yang Telkomsel alihkan ke komputer atau perangkat mobile Anda yang memungkinkan Telkomsel mengenali komputer atau perangkat Anda dan memberi tahu kami mengenai bagaimana dan kapan Layanan digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan untuk melacak aktivitas di dalam Layanan. Telkomsel dapat menautkan informasi cookie ke data pribadi. Cookie juga tertaut ke informasi mengenai item apa yang sudah Anda pilih untuk halaman dan pembelian yang Anda lihat. Informasi ini juga digunakan untuk melacak troli belanja Anda, misalnya. Cookie juga digunakan untuk menyampaikan konten spesifik sesuai minat Anda dan untuk memantau penggunaan Platform kami.
  • Anda boleh menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda. Bagaimanapun, harap diperhatikan bahwa jika Anda melakukan ini, Anda tidak dapat menggunakan fungsionalitas penuh pada Platform aplikasi My Telkomsel.

Pilihan Pengguna dan Transparansi

Setelah mengunduh aplikasi dan/atau menggunakan Layanan, anda akan diminta persetujuan dari masing-masing perangkat seluler anda untuk mengakses data tertentu. Tanpa persetujuan tersebut, anda secara langsung tidak memberikan akses kepada Platform aplikasi MyTelkomsel untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi anda dalam perangkatnya. Anda juga memiliki hak untuk mengakses dan mengubah data pribadi anda melalui fitur pengaturan dalam aplikasi MyTelkomsel:

Akses dan Perbaikan Data Pribadi Pengguna atau Penarikan Kembali Persetujuan

Jika anda merasa ada kesalahan atau kekeliruan pada data pribadi anda, anda berhak untuk mengkoreksi data tersebut dengan memberikan bukti identitas yang memadai. Di lain sisi, anda juga dapat mempunyai hak untuk menarik kembali persetujuan yang telah diberikan ketika pertama kali menggunakan Layanan yang selanjutnya tidak dapat lagi memproses data pribadi anda, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hubungi Kami

Untuk informasi dan/atau keluhan mengenai Layanan Temen by Telkomsel, Pengguna dapat menghubungi Customer Service di 08117077010.